Форум

Добрый вечер!
В некоторых сочетаниях операционных систем проблема имеет место. С выходом нового дистрибутива должна уйти.
На сегодняшний день можно предложить следующее решений проблемы.
Для 64разрядной ОС устанавливаете БЭСТ-5 3.4 до последнего пакета. Менеджер сервера приложений и менеджер пользователей будут работать штатно.
Клиент БЭСТ-5 запускается, виден в процессах, но внешне не проявляется.
Поскольку клиентские части БЭСТ-5 одинаковы, то копируете клиентскую часть (по умолчанию c:\program files\best\best5_34\client\ ) с любой рабочей станции, где БЭСТ запускается и работает. Эту копию клиента переносите на сервер вместо установленной и запускаете. Дальше предлагается автоматическая установка последующих обновлений и после установки все работает штатно.
Отследить эту ситуацию можно через редактор реестра regedit.exe по параметрам sp и sps.
И еще одно замечание. Для 64 разрядных систем не работает встроенный архиватор БЭСТА (он запускается из каталога client\bin\ACL32.EXE и при нормальной работе показывает оболочку типа FAR, а для этих систем просто виснет). Проблема решена в 24 пакете переходом на архиватор 7zip, корректно работающий в 32/64bit операционных системах. До выхода пакета развернуть базу или выполнить архивирование можно с любой рабочей станции с 32 bit операционной системой.

С уважением,
С.Павличенко

В качестве выхода можно убрать крестик для закрытия сеанса, тогда точно не забудут выйти корректно...
Как это сделать описано ЗДЕСЬ

Доброе утро!

Цитата
Наталья Охотникова пишет: А можно выложить на natali-okhotnikova@yandex.ru??а то у нас FTP не работает.

Для скачивания дистрибутива не обязательно пользоваться специализированным клиентом FTP.
Поскольку Вы пользуетесь сервисом yandex.ru, то запускаете обычный браузер...
Наберите в командной строке браузера:
ftp://ftp.bestnet.ru (в начале строки не должно быть http:/)
и попадете на ftp. Дальше папка download/best4 и т.д.
Выберите нужный дистрибутив и скачивайте. Разницы между скачиванием отсюда и с yandex.ru нет.

С уважением,
С.Павличенко

Добрый вечер!

Цитата
Александр Гершанов пишет: Обычный отчет в ТОВАРАХ по остаткам выполняется на сервере 3-5 сек, а на рабочей станции 4-5 минут.

На рабочих станциях отчеты и должны медленнее формироваться. Другой насколько.
При формировании отчета у Вас задействовано:
1. считывание данных с диска сервера
2. передача данных по сети до рабочей станции
3. прием данных и формирование отчета.

Поскольку на сервере формируется все быстро, остаются два узких места.
Сеть. Здесь нужно посмотреть с какой скоростью работают сетевые карты (10/100/1000 Мбит, полный дуплекс, полудуплекс), что за свичи используются, может переустановить более свежие драйвера карт...
Рабочая станция. Памяти 1Гб вполне достаточно, посмотрите какие процессоры (здесь для формирования отчетов используются операции с плавающей запятой, сильно зависящие от КЭШа второго уровня) полный пентиум или целерон.
Влияет и тип операционной системы, скажем для XP объем памяти вполне комфортен, а для VISTA тормоза...
В качестве выхода можно порекомендовать на наиболее критичных станциях использовать формирование отчетов через удаленный рабочий стол на сервере. Если нужна подробная информация пишите.

С уважением,
С.Павличенко

Доброе утро!
В этой статье Microsoft описывается одна из проблем эксплуатации терминального режима и пути ее решения.
При входе клиента служб терминалов в систему или выходе из нее (в сеансе или на консоли сервера терминалов) сервер терминалов под управлением Microsoft Windows Server 2003 или Microsoft Windows 2000 и подключенные клиентские компьютеры служб терминалов могут перестать отвечать на запросы или приостановить работу на несколько секунд.
Такое поведение наблюдается в случае наличия конфликтующих серверных ресурсов. Это вызывает задержку обработки, что производит впечатление прекращения работы или зависания.

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт.

В большей мере эта проблема касается эксплуатации терминального режима с большим числом клиентов и не связана напрямую с БЭСТ, но думаю предоставленная информация будет полезна всем...
С уважением,
С.Павличенко

Добрый вечер!

Цитата
plv пишет: Недолго радовался... на новом сервере вот в таком виде печатаются документы - траблы с кодировкой, как решить проблему?

Для начала убедитесь, что в региональных настройках у Вас везде стоит Russia (включая и Юникод)...

С.Павличенко

Добрый вечер!

Цитата
plv пишет: бэст вываливается с ошибкой ACEV2.dll (скрин в аттаче).

Для развертывания баз и архивации в БЭСТ давно используется архиватор ACE
Он лежит в каталоге /Client/BIN/ACL32.EXE.
Для последних операционных систем (Windows 2003 Server, Windows 2008 Server, Windows 7) в 64 битном варианте этот архиватор не работает.
Проверить очень просто. Непосредственно на сервере запускаете ACL32.EXE. Если раскрывается наподобие FAR то все OK!
Если не раскрывается, то в процессе работы БЭСТ и появляется описанная ошибка.
Сейчас в качестве выхода рекомендую запускать режим архивации, развертывания баз с подключенной рабочей станции с 32 разрядной ОС. Все будет работать штатно.
Для устранения кардинально этой ошибки в очередном пакете мы подключаем новый архиватор - 7zip. С его помощью уменьшится и объем архивных файлов и ускорится сам процесс архивации, не говоря об устранении указанной ошибки. Для совместимости со старыми архивами будет оставлен и ACE...

С уважением,
С.Павличенко

Добрый вечер!

Цитата
Юрий Кондратьев пишет: Могу переслать БД, если откликнутся разработчики

Выложите базу на ресурс указанный в личном сообщении.После выходных посмотрим.
С уважением,
С.Павличенко

Добрый день!

Цитата
Дмитрий Хващевский пишет: 1. Скажите, совместим ли БЭСТ4 с 64-битной операционных системой?

Да на 64 разрядных операционных системах работает, при условии установки соответствующих драйверов.
Проверяли на Windows Vista/Win 7/2008 server.

Цитата
Дмитрий Хващевский пишет: 2. На терминальный сервер устанавливается БЭСТ 5, будет работать около 10 пользователей, какие должны быть характеристики компьютера?

Предела совершенству не бывает. Из разумных требований я бы посоветовал что-то на Supermicro, Intel, желательно двойные Xeon, памяти минимум 4 Gb (больше не поддерживает стандартная 32 разрядная версия 2003/2008 сервера) и винчестеры SAS, 15000 об, лучше в Raid 5.
При установке 64 разрядной ОС памяти можно увеличить до 16Gb, будет только лучше.

Цитата
Дмитрий Хващевский пишет: 3. Вообще, ускоряет ли 64-битная архетиктура работу БЭСТа 4 и БЭСТа5?

Бэст использует 32 разрядные библиотеки, поэтому явного выигрыша от перехода на 64 разрядную архитектуру не будет. Другое дело, что как правило, новая операционная система ставится на новый современный сервер, больше памяти, скоростные винты и т.д Отсюда ускорение...

С уважением,
С.Павличенко

Добрый вечер!
Попробуйте для начала выполнить восстановление серверной части и индексацию базы. Можно из самого БЭСТа или запустив из client\bin\foxbro.exe
Затем открыть системную базу (в верхнем меню FILE) по пути server\data\pro\best5pro.dbc и указать созание базы (в верхнем меню UTIL)
Если не поможет нужна база.
С уважением,
С.Павличенко

Добрый вечер!

Цитата
dm пишет: А как подписаться вот на это http://www.bestnet.ru/news/ ?

Нужно зайти в МОЙПРОФИЛЬ/ПОДПИСКА и там выбрать необходимую рассылку...

Доброе утро!
Чтобы отписаться с форумов проверьте состояние Подписки, для чего
зайдите на Форуме в свой Профиль (выберите любое свое сообщение, зайдите, вверху будет опция ПРОФИЛЬ) и там нажмите ссылку "Подписки" (В выбранном профиле информация о Вас а справа вверху появится опция ПОДПИСКИ и ИЗМЕНИТЬ ПРОФИЛЬ) http://www.bestnet.ru/support/forum/i...ubscr_list и удалите не нужные.


С уважением,
С.Павличенко

Добрый день!

Цитата
А Nemo пишет: Как-нибудь поподробнее можно... Для всех ролей перекрыть доступ к "Базы данных"? Или что?

В менеджере пользователя для выбранного пользователя/предприятия/роли справа указываете в приложениях/настройках/базах данных необходимые опции (ставите-убираете галочки).
При входе пользователя в базу режим создания/изменения/удаления будет отключен...
Чтобы в начальном профиле не появлялось предложение СОЗДАТЬ НОВОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ нужно пользователю оставить только одно предприятие в менеджере пользователей.

С уважением,
С.Павличенко

Добрый вечер!

Цитата
Дмитрий Хващевский пишет: Текст ошибки:Error 1324. The path Мои рисунки contains an invalid character.

В интернете есть все...в том числе и описание Вашей ошибки. Посмотрите в Yandex для начала "error 1324". Приведенные решения проблемы связаны с типом операционной системы, wininstall, длинными путями и т.д.

С уважением,
С.Павличенко

Добрый вечер!

Цитата

Алексей Маргасов пишет: Имеем ключ LPT RF-NC00030-10 от 03.12.02 "CG" Ключ через NetBios работает нормально Необходимо заставить работать ключ через TCPIP На сервере ключа установленно sentinel protection installer 7.3.2.exe (Стандартная установка) NetSentinel NT Service 5.3.1 Установка службы NetSentinel nssrvice.exe /i /DN:BEST4 /SI:4 /SN:4 /BI:255.255.0.0 На клиентах прописываем переменные set best_key=2 set best_net=tcpip set best_name=192.168.0.1 Как сделать чтобы пускало пользователей по tcpip?

У Вас старый ключ, он нормально работает по netbios поверх tcp/ip
Чтобы работал чисто по tcp/ip надо поменять на ключ superpronet (есть две модификации LPT и USB), серия ключа заканчивается на 309
установитьSentinel Installer 7.4.0 или выше и указать на рабочих станциях два параметра
best_key=3 (это признак этого ключа)
best_name= IP (адрес машины где установлен ключ)
Для вашего старого ключа в параметре best_name допустимо указание имени сервера ключа, как Вы его обозвали при запуске nsservice /DN:

С уважением,
С.Павличенко

В Chrome нет одного шрифта, поправим...

Уважаемые пользователи!
Настоящая публикация открывает цикл учебных и методических материалов на сайте компании для пользователей программы БЭСТ-5.
Эти матералы ориентированы на практическую настройку и работу с конкретными приложениями и не заменяют документацию.
В дальнейшем будут добавлены ы для самотестирования...
Ознакомиться с учебным курсом по БЭСТ-5 можно в разделе ПОДДЕРЖКА/МЕТОДИКИ или по ссылке БЭСТ-5. Табельный учет.
Нам очень важно Ваше мнение по поводу публикации данных материалов и приоритетность дальнейших работ в этом направлении.

С уважением,
С.Павличенко

Добрый вечер!

Цитата
Сергей Баев пишет: Здраствуйте, возникла следующая проблема: при формировании отчетов возникает следующая ошибка: при открытии DS.thum возникла ошибка salary_average_earnings. open area \best5_33\server\data\pro\datasource\salary.vct Error in line 151 Record is out of range. 5

Для начала попробуйте выполнить индексацию серверной части и самой базы с восстановлением...
Если не поможет нужна более детальная информация, какой отчет, какой сервис пак стоит и т.д.

С уважением,
С.Павличенко

Добрый день!

Цитата
Александр Ежков пишет: Цитата Андрей Гаркин пишет: set best_name=127.0.0.1 локально на сервере это помогло, но на сетевой станции не проходит.., работает только с ip сервера и перезапуском службы.

На рабочей станции Вы должны явно указывать ip сервера где стоит ключ (через параметр best_name). А по адресу 127.0.0.1 Вы будете обращаться к самой рабочей станции...
Перезапуск службы где?

Добрый вечер!
Последнюю версию можете скачать с сайта:
КПМ4+ версия 1.0.1.62

И не забудьте поставить драйвера Sentinel Protection Installer 7.6.1 для ключа поддерживающие Win 7...
В дистрибутиве БЭСТ-5 инсталлируются 7.4.0

Добрый вечер!
Особых проблем нет, нужно только выполнить рекомендации, приведенные в разделе ПОДДЕРЖКА/МЕТОДИКИ

Добрый вечер!
Для корректной установки и работы БЭСТ-5 под вышеприведенными операционными системами необходимо выполнить ряд настроек локальных политик безопасности, DEP (Предотвращение выполнения данных) и UAC (Контроль учетных записей)...Рекомендации приведены в разделе ПОДДЕРЖКА/МЕТОДИКИ
Рекомендации подготовлены системным администратором компании Андреем Гаркиным.
С уважением,
С.Павличенко

Доброе утро!
На XP sp3 должно все работать...
Посмотрите в свойствах компьютера/ДОПОЛНИТЕЛЬНО/ВИЗУАЛЬНЫЕ ЭФФЕКТЫ.../ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ.../ выбрана какая опция? Нужно только для Windows.
Состояние Firewall и наличие антивирусов? На момент инсталляции желательно все отключить...
С уважением,
С.Павличенко

Добрый вечер!

Цитата
Александр Гершанов пишет: Самое удивительное, что сетевое окружение может отключаться и на сервере даже тогда, когда не включены другие компьютеры (только HUB и сервер)

Посмотрите еще в свойствах сетевой карты, разрешено отключение... и в панели управления/энергопитание какие опции стоят...