BEST logo логотип компании БЭСТ - программы для бизнеса ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru
ПОДДЕРЖКА
+7 (495) 775-66-76
consult@bestnet.ru
СКАЧАТЬ
Обновления
Дистрибутивы
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?


Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 45 След.
ЕСН - заработная плата
 
Добрый день!
Еще в 2011году были рекомендации по настройке внебюджетных фондов-надо настраивать отдельно удержания на каждый фонд.
Тогда при использовании алгоритма с типом Страховой 2010 удержания будут считаться корректо.
Если настроено одно удержание СОЦ, надо использовать алгоритм с типом Новый социальный.
Сейчас для решения Вопроса в удержании СОЦ укажите алгоритм с типом Новый социальный. Сделайте диагностику алгоритмов и расчет лицевых счетов.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Переход с Б-4, Не перенеслись ОС при переходе с Б-4
 
Добрый день!
В модуле Имущество есть Внеоборотные активы и Оборотные активы. В каждом разделе есть несколько категорий имущества. Проверьте, в Картотеке имущества номенклатуру, выбирая в верхнем меню экрана разные Категории имущества.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ Вопрос" на всех страницах сайта.
Вход на линию находится в меню сайта с левой части экрана.
Для получения доступа пришлите нам Ваш регистрационный номер.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Формирование полей ТОРГ-12, Формирование полей ТОРГ-12
 
Добрый день!
Если в накладной на реализацию Грузополучатель отличается от покупателя,Грузополучатель вводится по клавише ALT+P.По данным клавишам открывается поле для заполнения Грузополучатель,и по F2 открывается Справочник партнеров.
В накладной поле Получатель заполняется из аналитики по кор.счету в типовой операции(например,62).Если в настройке счета 62 есть дополниельная аналитика Партнеры,тогда Аналитика по счету 62 заполняется по справочнику Партнеров.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Формирование полей ТОРГ-12, Формирование полей ТОРГ-12
 
Добрый день!
Проверьте, в Накладной на реализацию по клавише Alt+P -Грузополучатель правильно заполнен?
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
DELPHI синтаксическая ошибка 1449, ошибка в списке сотрудников
 
Добрый день!
На текущей версии sp29.1 ситуация не воспроизводится.
Скорее всего есть некоррекные записи в базе данных.
Вам отправлено личное сообщение.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
недоработка в справочнике, справочник
 
Добрый день!
Из файла readme к sp14:
Раздел Общее-Интерфейс и инструменты пользователя

2. В режимах, где ввод данных осуществляется в самом реестре, без открытия дополнительной формы, например, справочник групп партнеров, по умолчанию установлен режим ввода данных. Ввод данных в поле выполняется без нажатия клавиши Enter. Для переключения в режим "Быстрого поиска" (поиск по первым буквам), необходимо воспользоваться пунктом меню "Ввод/Быстрый поиск" (Shift-F7) кнопки "Операции". При включенном режиме быстрого поиска, ввод в поля осуществляется после нажатия клавиши Enter. Возврат в режим ввода по тем же клавишам. В реестрах, где ввод данных осуществляется в дополнительных формах, быстрый поиск выполняется без переключений.
Настройка переключателя запоминается для режима, пользователя и базы.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам (Заработная плата, Начисления в фонды, параметр #1)
 
Цитата
ОАО КРССУ пишет:
Бывают такие случаи, когда у работника, в лицевом счете, начисления имеют разные счета затрат. В данном случае вся зарплата сотрудника идет на 26 счет затрат, а начисление 66 на 84 счет (см.рис.1-2).
Видно, что весь фонд сформировался на 26 счете.
Каким сделать так, чтобы фонд распределялся по счетам 26 и 84 в соответствии с начислениями?
До 29 пакета, данная типовая операция работала корректно и распределяла по счетам.

Вопрос доработан в HF1 к sp29.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам (Заработная плата, Начисления в фонды, параметр #1)
 
Добрый день!
На приведенном примере из Демо-базы не рассчитан лицевой счет. Суммы Начислено и Удержано равны нулю. Поэтому и данные по сотруднику не попали в расчет. Надо рассчитать Лицевой счет.И только потом сделать расчет по фондам.
Цитата
ОАО КРССУ пишет:
После установки последнего пакета при формировании проводок "начислений в фонды" перестал отрабатывать параметр #1 - счет из н/у.
Помогите пожалуйста.

Проверьте на Вашей базе счета затрат начислений, которые входят в налогооблагаемую базу для фонда.
Если в типовой операции указать #1, то счета для начислений в фонды берутся из кодов начислений, которые входят в налогооблагаемую базу для фонда.
Изменено: Екатерина Дмитриева - 18.06.2012 18:19:29
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам (Кадры, Карточка сотрудника, Реестр рабочих периодов), Не отображаеются рабочие периоды с вкладки дополнительного отпуска
 
По данному Вопросу Вам отправлено личное сообщение.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
страховые взносы, страховые взносы в гос.внебюджетные фонды
 
Добрый день!
На текущем обновлении sp29 фонды считаются корректно.
Уточните,пожалуйста:
1.На какой версии работаете.
2.Какой тим алгорима используется в удержании СОЦ?(новый социальный или Страховой2010)
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам (Заработная плата, Начисления в фонды, параметр #1)
 
Добрый день!
На приведенном примере не рассчитан лицевой счет. Поэтому и данные по сотруднику не попали в расчет.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам (Заработная плата, Начисления в фонды, параметр #1)
 
Добрый день!
Просьба выложить скрин-шот примера настройки типовой операции по начислениям в фонды.
Например,для фонда 001 ПФР,типовая операция 010.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка в транспортной накладной
 
Здравствуйте
Вопрос принят к рассмотрению.(ID = 5929 )
Изменено: Екатерина Дмитриева - 13.06.2012 17:55:30
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при формировании справки 2-НДФЛ (SP93), Ошибка при формировании справки 2-НДФЛ, если у человека есть доходы облагаемые по ставке 35%
 
Добрый день!
Еще надо скопировать файл 2ndfl_12.frf в катал базы \salary\template.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Взнос на страхование от несч. случаев
 
Здравствуйте!
При изменении процента нужно настраивать новый тариф, новую ставку и новый фонд.
В старом фонде нужно поставить окончание действия, в новом начало действия.
Если просто поменять тариф, то пересчитается с начала года по новому тарифу.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при формировании справки 2-НДФЛ (SP93), Ошибка при формировании справки 2-НДФЛ, если у человека есть доходы облагаемые по ставке 35%
 
Добрый день!
Если срочно необходимо формирование отчета 2НДФЛ (FR) до выхода пакета обновления можно воспользоваться выложенным шаблоном.
Скопируйте файл из архива в каталог, C:\B4_PLUS\pro\plugins\print\salary.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Справка о заработной плате
 
Добрый день!
Справки о заработной плате, в Карточках персонально учета,формируются на основе настройки фонда,указаного в модуле Заработная плата-Настройка подсистемы-Бухгалтерская настройка-Код фонда ФСС-код 005 Страховые взносы в ФСС.
В Заработной плате-Формирование справочников-Отчисления в фонды-Начисления в фонды-фонд 005 Страховые взносы в ФСС. В настройке (нажать TAB)есть настройка со строкой Материалной помощи,в которой укаывается скидка 4000 руб. В соответствии с данной настройкой и происходит расчет Справки о заработной плате.
Уточните,может быть Вы настраивали новые фонды для ФСС в 2011 и 2010гг?
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Унифицированная форма № ИНВ-17
 
Здравствуйте!
Данная форма Акт инвентаризации расчетов ИНВ-17 есть в БЭСТ5/3.4/ в модуле Расчеты с партнерами.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при расчете зарплаты, Ошибка при расчете зарплаты
 
Добрый день!

Нужно поставить пакет на базу еще раз. В корневом каталоге базы, файл ver.ver исправьте [sp83] или на тот, что у Вас был установлен на базу ранее и установите пакет на базу еще раз.
Обязательно сделайте резервную копию базы данных.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
установка пакета 84 на бэст 4+, при установке пакета выходит окошко что срок гарантийного обслуживания истек, хотя на самом деле еще гарантийное обслуживание есть. помогите пож.
 
Добрый день!
При продлении гарантии Вам должны были сообщить новый ответный код на программу.
Этот код надо было занести в программу-модуль Настройка-Картотека предприятий-Настройка-Серийный номер программы.
Если на данный момент зайти в модуль не удается, ответный код надо занести в файл key32.txt(файл находится по пути установленного БЭСТ4,например C:\B4_PLUS\pro)
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при формировании справки 2-НДФЛ (SP93), Ошибка при формировании справки 2-НДФЛ, если у человека есть доходы облагаемые по ставке 35%
 
Цитата
marpet пишет:
Уточняю ситуацию.
Справки не формируются по сотрудникам, у которых несколько кодов дохода по ставке 13% (напр.2000, 2012, 2510, 4800, 2001) и плюс еще код дохода по ставке 35% (напр.2610) и(или) по ставке 9% (напр.1010).


Вопрос будет доработан в ближайшем пакете обновления.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Расчетная ведомость, Ошибка при формировании расчетной ведомости
 
Цитата
Иван Томилов пишет:
Рабочих базы две, два филиала. Ситуация воспроизводится в обеих базах. На демо пока не пробовали.

При формировании отчета Свод за период по сотрудникам на базе возникает ошибка, т.к. есть карточки совместителей.
Вопрос будет доработан в sp29.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при формировании справки 2-НДФЛ (SP93), Ошибка при формировании справки 2-НДФЛ, если у человека есть доходы облагаемые по ставке 35%
 
Проверьте формирование справки на Демо-базе. Если ошибки не будет, можно взять шаблон из Демо-базы и скопировать в рабочую.
Изменено: Екатерина Дмитриева - 23.05.2012 17:09:48
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при формировании справки 2-НДФЛ (SP93), Ошибка при формировании справки 2-НДФЛ, если у человека есть доходы облагаемые по ставке 35%
 
Цитата
marpet пишет:
Не формируется 2-НДФЛ Спр.о доходах 2011 FR (Зарплата-Справки по шаблонам-Индивидуальные справки),
если у сотрудника есть Доходы облагаемые по ставке 35%.
Выдается ошибка: Возникла ошибка при обработке выражения [DialogForm.Shapka."ФИО_главн_бух"].
См.приложенный файл.


При проверке на ситуацию выйти не удается, отчет формируется корректно.
Просьба выслать архив базы данных. Вам отправлено личное сообщение.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Экспорт в банк-клиент проблема, не правильно экспортируются платежные поручения. нужна помощь
 
Добрый день!
Для решения Вопроса Вам надо уточнить информацию:
1.В каком формате клиент-банк принимает платежные поручения.
2.для работы Вы используете модуль Денежные средства или Финансы 2007 -Счета в банках?
3. напишите номер пакета обновления и дополнения, установленных на программу.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 45 След.