BEST logo логотип компании БЭСТ - программы для бизнеса ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru
ПОДДЕРЖКА
+7 (495) 775-66-76
consult@bestnet.ru
СКАЧАТЬ
Обновления
Дистрибутивы
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?


Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 ... 45 След.
Проблема с выбором групп и артикулов
 
Здравствуйте!
Так же надо добавить новую группу в Справочник мест хранения. (Запасы- Справочники подсистемы- Справочник мест хранения).
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
пишет: "запись удалена"
 
Здравствуйте!
Для решения Вопроса выполните Восстановление базы данных.(верхнее меню Предприятие- Восстановить базу). Если будут ошибки, надо смотреть таблицы базы на наличие сбойных записей.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при подключении базы БО, Ошибка при подключении базы БО
 
Здравствуйте!
Вам отправлено личное сообщение.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
РСВ-1, Ряд вопросов по РСВ-1
 
Цитата
Надежда Богатова пишет:
У меня ряд впоросов по отчетности РСВ-1:
1)Не могу найти в справочниках где забивать регистрационный номер в ТФОМС, подскажите пожалуйста!
В меню Настройка-Общие данные-Карточка предприятия-закладка Коды-Регистрационные коды в фориах группы ЕСН.

Цитата
Надежда Богатова пишет:

2)Код по ОКПО в справочниках стоит 8-значный, но при этом в ПФР требуют чтобы он добивался нулями спереди до 10-значного значения, можно ли это исправить?
3)ИНН предприятия в печатной форме также спереди добивается нулями, однако в пачку ИНН предприятия выгружается без этих нулей, когда в ПФР опять же требуют чтобы эти нули были.
Вопрос принят к рассмотрению.(HL16164)
Изменено: Екатерина Дмитриева - 10.09.2010 12:47:31
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Проблема с БД
 
Цитата
Игорь Курдюков пишет:
Добрый день! Аналогичная ситуация с базами версий 3.6/3 и 3.6/5. Сделал всё что указано выше, но базы не открываются. Выдаётся сообщение что надо выполнить пакет обновления № 36, но он уже стоит. Не подскажете что делать?


Здравствуйте!
Вам отправлено личное сообщение.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Как изменить вид расчетов?, Как изменить вид расчетов в картотеке партнеров
 
Добрый день!

В справочнике Партнеров значение "Вид расчетов" на закладке Закупки/Поставщики можно поменять, если Карточка расчетов по партнеру закрыта.
Для закрытия карточки надо:
в модуле Финансы-Расчеты с партнерами- Документы по расчетам - создать документ списания долга партнера.
Поcле этого закрыть карточку партнера по Alt+S.(Финансы-Расчеты с партнерами-Картотека расчетов). И в справочнике Партнеров поле Вид расчетов будет доступно для изменения.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Имущество.Отчеты, Отчеты в приложении "Имущество"
 
Добрый день!
Вопрос принят к рассмотрению (HL16160)
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка в Сырье при формировании сводной оборотной
 
Добрый день!
Исправления будут сделаны в SP24 к версии 3.4.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Зарплата Свод по подразделениям без итогов
 
Цитата
Лариса Корнеева пишет:
У нас БЭСТ5 3.4 SР 23.24 бюджетная.
После установки SP19 в Зарплате перестал правильно формироваться отчет в Своды за период -> Свод по подразделениям без итогов. После установки SP24 свод все равно формируется неправильно. Свод удобен тем, что можно указать режим по группам начислений/удержаний и по маске подразделения. И каждое подразделение выходит в одной строке.
Уточните, пожалуйста, Вы формируете отчет Свод по подразделениям без итогов пользовательский или системный?


Цитата
Лариса Корнеева пишет:
У нас БЭСТ5 3.4 SР 23.24 бюджетная.
Вместо него сейчас пользуемся отчетом в Своды за период -> Бюджетные -> Свод за период по источникам финансирования. Он хорош, что можно подразделение видеть в одной строке, но неудобен тем, что нет возможности указать режим по группам начислений/удержаний, поэтому он очень растянут. Очень просим восстановить Свод по подразделениям без итогов и в Своде за период по источникам финансирования дать возможность формировать по группам начислений/удержаний.
Вопрос принят к рассмотрению (HL16154).
Изменено: Екатерина Дмитриева - 06.09.2010 17:13:18
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
авансовый сч-фактура
 
Добрый день!
Для разьяснения работы по счет-фактурами в программе в верхнем пункте меню "Справка" - "Новости" - "Инструкции_комментарии" в раздел "Книга покупок-продаж" внесено описание Правил формирования счетов-фактур. Напишите, если останутся Вопросы.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Зарплата.Расчетная ведомость
 
Здравствуйте!
Исправлено в SP24.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при формировании печ.формы документов, STROKI: параметр 'Округление_сумм' не найден
 
Добрый день!
Скорее всего при установке обновлений не все файлы добавились.
Там где работает возьмите два файла из каталога SERVER\PRO\DATASOURCE
FORM_SCLAD.VCT и FORM_SCLAD.VCХ
и скопируйте по тому же пути на другой компьютер.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Не рассчиваются списки зр/платы
 
Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, в Карточках персонального учета выбран нужный список и сотрудник?
(Работа с картотекой-Карточки персонального учета-Способ оплаты-Сбербанк)
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Периоды стажа. Нужно ли проставлять и "РАБОЧИЕ ПЕРИОДЫ"?
 
Из описания к sp64:
Цитата

Учет заработной платы
———————————
1. «Обработка документов». Добавлен новый пункт меню «Периоды стажа».
Данный режим позволяет ввести записи стажного периода, связанные с нахождением сотрудника на больничном (дни нетрудоспособности), на больничном по уходу за ребенком, в отпуске по беременности и родам, в отпуске по уходу за ребенком и отпуске без сохранения заработной платы. В дальнейшем, записи стажного периода будут использоваться для отчетности по персонифицированному учету.
....
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Оприходование ОС по сч-фактуре
 
Добрый день!
Данная настройка есть в документе Поступления ОС- нажимаем "Счет-фактура", и ставим "точку" на "Сумма без НДС".
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Проблема с обновлением
 
Напишите, подробно, текст или скрин-шот ошибки, с которой вылетает БЭСТ-офис.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Проводки в кассовых ордерах
 
По файлам определить причину ошибки невозможно. На текущей версии программы БЭСТ 5 /3.4 sp23.24/ ошибка не повторяется. Обновите, пожалуйста, программу до sp23.24 и напишите, если ситуация повторится, подробно, как идет ввод документов.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Проводки в кассовых ордерах
 
Цитата
А Nemo пишет:
Каким-то загадочным образом при вводе приходных кассовых ордеров получается что одна и таже проводка связывается с разными документами (ордерами).
Попытались воспроизвести ситуацию - не вышло.
Файлы здесь http://files.mail.ru/43Y9IV

БЭСТ-5 3.4 SP23.17


Просьба уточнить: версия программы сетевая? идет одновременный ввод документов с разных рабочих мест?
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Подскажите как исправитть оклад сотрудника?, Подскажите как исправитть оклад сотрудника, если его правим в карточки персонального учета , а при закрытии периоде появляется опять старый оклад?
 
Добрый день!
Скорее всего проблема в файлах базы данных. Описание структуры базы находится в меню Настройка- Настройка предприятия- Сервисные функции по работе с БД- Описание структуры БД. Потом в меню через Корректировку баз данных надо смотреть файлы каталога SALARY. Обязательно перед работой с базой сделайте резервную копию базы данных.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
ОС, оборотная ведомость
 
Цитата
Татьяна Яковлева пишет:
Добрый день!
После установки Hotfix20 оборотная ведомость по ОС вообще не формируется ни по каким группировкам, зависает на карточке запроса после команды "Выполнить", и пока насильно не снимешь программу ничего невозможно сделать. Такое вообще у нас возникает впервые. Подскажите, что можно сделать, чтобы исправить ситуацию.
С уважением Татьяна Яковлева.


На присланной базе отчет Оборотная ведомость по ОС за один день,например, 29.06.2010 сформировался за 1час13мин. на 632 страницах.
Предварительно по базе были удалены Доп.книги, по которым текущая и начальная стоимость, а так же Общий СПИ были нулевые.


Цитата
Татьяна Яковлева пишет:
С краткой оборотной ведомостью ситуация аналогичная. Еще из данной папки выдаем ведомости движения. Но с ними тоже интересные вещи происходят. Если я первый раз захожу и выбираю какое-то конкретное движение, то ведомость создается (хотя так и остается неисправленной ошибка столбца «счет учета», так при выдаче основной книги в данный столбец попадает информация из книги дополнительной, см. прикрепленный файл).


Ошибка подтверждается. Вопрос принят к рассмотрению.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Интерфейс программы бест4+, ошибка в интерфейсе программы
 
Добрый день!
В меню Настройка-Настройка предприятия-Настройка-Техническая настройка-Общая техническая настройка-пройти все поля клавишей "Enter".
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
ОС, оборотная ведомость
 
Цитата
Татьяна Яковлева пишет:
Выложила архив (Ekaterinburg_UGT) на ваш FTP сервер.


Базу получили, с вопросами разбираемся.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Дополнение №20-23 к SP23 для БЭСТ-5 3.4
 
Цитата
Иван Томилов пишет:
После установки последних обновлений в реестре счетов-фактур перестали выделяться счета которые не отфактурованы. Все счета черного цвета.


Будет исправлено.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Свод за период по счетам затрат
 
Будет доработано в SP25 или, по возможности, в SP24.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Справка о доходах физического лица 2-НДФЛ, Увеличение размера поля номера дома
 
Будет доработано в SP25 или, по возможности, в SP24.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Страницы: Пред. 1 ... 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 ... 45 След.