BEST logo логотип компании БЭСТ - программы для бизнеса ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru
ПОДДЕРЖКА
+7 (495) 775-66-76
consult@bestnet.ru
СКАЧАТЬ
Обновления
Дистрибутивы
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?


Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 ... 45 След.
SP 27.1, Налоговые отчеты
 
Добрый день!
Вопрос принят к рассмотрению (HL 19128)
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Не удаляется автоматом запись из карточки сотрудника
 
Цитата
Борис Ильин пишет:

Не совсем так: Удаляется не вся ведомость, а несколько людей из нее.


Данная ситуация не подтверждается. При удалении сотрудников из ведомости на межрасчет, статус лицевых счетов становится "не рассчитан",т.к автоматически было удалено удержание МЖР.
У Вас данная ситуация повторяется только на одной базе?
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Бэст 5.34 сп26.18, Справка о зарплате при увольнении
 
Из карточек персонального учета сделайте по данному сотруднику расчет «Сумма заработка за год» - 2011г. Проверьте данные по F10-Cправка о заработной плате. При формировании отчета,в Карточке запроса не надо указывать Колонку начислений для расчета Б/Л. Отчет сформируется корректно. Даже если все действия выполняли, просьба сделать повторно,т.к. штатно на ошибку выйти не удается.
Изменено: Екатерина Дмитриева - 15.09.2011 16:05:19
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Не удаляется автоматом запись из карточки сотрудника
 
Добрый день!
Ситуация не подтверждается. При удалении ведомости на Межрасчет выдается сообщение: "Будут изменены лицевые счета у сотрудников входящих в ведомость". И в лицевых счетах удаляется удержание МЖР. Уточните,пожалуйста, у Вас в лицевом счете в постоянных удержаниях нет МЖР?
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Бэст 5.34 сп26.18, Справка о зарплате при увольнении
 
Ситуация не воспроизводится. Как заполнена карточка запроса при формировании отчета-период формирования по 2011г? И в справке в пункте №3 за 2011 год нулевые данные?
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
справка 2-НДФЛ, не формируется справка
 
Добрый день!
В sp26.HF4 была доработана процедура очистки таблицы salary\InTaxC.dbf от лишних записей. В некоторых случаях из-за некорректного закрытия периода «декабрь 2010» сильно увеличен размер таблицы salary\InTaxC.dbf. Для очистки таблицы salary\InTaxC.dbf от лишних записей нужно выполнить специальную процедуру.
Для этого необходимо запустить на выполнение файл Сlient\BIN\fixintaxcdbf.exe ( нажать на нем Enter или двойной щелчок мыши).
При выполнение Процедуры открывается окно, в котором необходимо выбрать путь к файлу BEST5.dbc базы данных БЭСТ-5 (файл BEST5.dbc находится в корне базы данных). После завершения процедуры будет выдано сообщение об окончание работы.
Внимание! Предварительно сделать копию таблицы.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам Книга покупок и продаж
 
Цитата
ОАО КРССУ пишет:
В модуле книга покупок-продаж закрыт период до 01.01.2011 года. В архивах есть счета фактуры и сами книги, но при попытке получить отчет Книга покупок-продаж за архивные периоды выводится пустой отчет. В чем может быть проблема?


В таблице tax\tax_parini.dbf присутствует лишняя запись, необходимо удалить запись с полем tax_parini.date_beg = 01.01.2008 и отчет будет формироваться.
В карточке запроса пока не будет списка с/ф за архивный период. Данный Вопрос принят к рассмотрению.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам Книга покупок и продаж
 
Вопрос принят к рассмотрению (ID = 18996 ).
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Денежные средства, Где сверочный расчет?
 
Добрый день!
Вопрос принят к рассмотрению. (ID = 18986 )
Изменено: Екатерина Дмитриева - 08.09.2011 17:57:02
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам Книга покупок и продаж
 
Добрый день!
На текущей версии sp26.18 отчет за архивный период печатается. Если ситуация воспроизводится только на данной базе, нужен архив базы(каталоги INI,TAX и корневые файлы базы выложить на FTP.Там же выложить скрин-шот экрана карточки запроса отчета)
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Бэст 5.34 сп26.18, Справка о зарплате при увольнении
 
Напишите,пожалуйста, как заполнены в Лицевом счете-(F5)-Справка о заработной плате. Или выложите скрин-шот экрана.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Бэст 5.34 сп26.18, Справка о зарплате при увольнении
 
Добрый день!
Для заполнения справки надо сделать расчет Сумм заработка за год.
Это выполняется из Реестра «Карточек персонального учета» («Работа с картотекой»). В операции по всем сотрудникам (функциональная клавиша ALT_F10) добавлен пункт «Сумма заработка за год». При выборе операции открывается окно запроса, в котором необходимо указать ГОД в формате ГГГГ, за который должна быть исчислена сумма заработка и критерий выбора сотрудников. Значение для параметра «ГОД» вводится вручную. Параметр «Критерий выбора» может принимать значения: «все», «по фильтру», «отмеченные». При выборе значения «по фильтру» в параметре «Критерий выбора» будет открыто окно для ввода параметров фильтра. Ели для параметра «Критерий выбора» выбрано значение «отмеченные», то операция будет выполнена для сотрудников, отмеченных в реестре «Персональных карточек». По коду фонда ФСС и колонке начислений для расчета больничного, указанных в соответствующих параметрах «Бухгалтерской настройки» для выбранных сотрудников за ГОД будет исчислена сумма заработка.
Если сотрудник принес справку о заработной плате с другого предприятии, то сведения из этого документа могут быть внесены в «Справку о заработной плате», при этом в параметре «Признак предприятия» следует указать значение «другое предприятие» (выбор клавишей «пробел»).
Изменено: Екатерина Дмитриева - 06.09.2011 13:12:49
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Компенсация за неиспользованный отпуск. Увольнение в последний день месяца
 
Цитата
Александр Гершанов пишет:
Недавно делали расчет по "Записке-расчет на увольнение Т-61".

Теперь включает в расчет и месяц, когда уволен. Например, уволен 5.08.2011, а в расчет идет август.
А так должно быть только если УВОЛЕН ПОСЛЕДНИМ ЧИСЛОМ МЕСЯЦА (31 или 30)

(БЭСТ4+ СП 81)

Добрый день!
Вопрос принят к рассмотрению (ID = 5649 )
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Книга продаж
 
В БЭСТ4 только вручную. В БЭСТ 5/3.4/ есть такая возможность.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Книга продаж
 
Добрый день!
Данные по товарам попадают в с/ф, если в шапке с/ф в поле Документ склада (товары)- выбрана расходная накладная.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам.Зар.плата.Средний заработок для листка нетрудоспособности.
 
Цитата
ОАО КРССУ пишет:
Начисление внесено за июль, т.к. начислили ему пока только за первый б/л. За август не заносили, хотелось бы предварительно получить справку СреднийЗаработокДляЛисткаНетрудоспособности, в котором будет присутствовать второй больничный лист с 30.07.11-08.08.11. Как это сделать?


Будет доработано в sp27.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
400-е счета после реорганизации
 
Добрый день!
Скорее всего не корректно выполнили реорганизацию счетов. Не хватает собирательного счета,со статусом "закрыт". Как вариант, что бы "не потерялись" данные,надо сделать реорганизацию на промежуточные счета(их надо предварительно создать в плане счетов). Затем в плане счетов создать правильно новые 400-е счета,а только потом произвести в Реорганизация счетов- Групповая замена номера счета.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам.Зар.плата.Средний заработок для листка нетрудоспособности.
 
Цитата
ОАО КРССУ пишет:
Начисление внесено за июль, т.к. начислили ему пока только за первый б/л. За август не заносили, хотелось бы предварительно получить справку СреднийЗаработокДляЛисткаНетрудоспособности, в котором будет присутствовать второй больничный лист с 30.07.11-08.08.11. Как это сделать?


Вопрос принят к рассмотрению (ID = 18923 ).
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Разработчикам.Зар.плата.Средний заработок для листка нетрудоспособности.
 
Цитата
ОАО КРССУ пишет:
Обнаружилась еще одна проблема с переходящими больничными.
Работник заболел в июле: первый б/л с 11.07.11-29.07.11 . По этому больничному производят расчет и оплату в июле, он продолжает болеть и приносит второй б/л в августе с 30.07.11-08.08.11 (см.рис bol11.jpg),указываем, что первичный б/л с 11.07.11-29.07.11 (см.рис bol12.jpg), теперь нужно выполнить расчет только по второму б/л, но программа выводит СреднийЗаработокДляЛисткаНетрудоспособности за все дни, начиная с первого больничного ,если указываем период начисления больничного 2011.07 (см.рис bol14.jpg), если указываем период начисления больничного 2011.08, то СреднийЗаработокДляЛисткаНетрудоспособности не выводит дни второго б/л (см.рис bol15.jpg). Как быть в этом случае?

Из файла readme к дополнению №11.
Заработная плата
Внимание!Для корректного формирования документа в параметре «Период начисления Б/Л» карточки запроса, следует указывать расчетный период, в котором был выполнен расчет пособия по Листку нетрудоспособности.
Начисления в лицевых счетах по больничному занесены за июль и август?
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
АРМ Зарплата, Выходные формы - Справки по шаблонам - Карточка индивидуального учета начисленных страховых взносов
 
Цитата
Татьяна пишет:

и еще, если задаешь всех сотрудников сразу (до 1966 года и после) то выдается один общий процент в страховой части, а если тех только кто рожденный после 1966 года то уже идет разделение по страховой и накопительной частью


Будет доработано в SP84.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка при формировании #Налоговый регистр по НДФЛ#, бэст 4.12.01 сп80
 
Будет исправлено в одном из ближайших SP.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка после обновления sp83, Учет заработной платы. Работа с картотекой. Лицевые счета сотрудников. "Любой сотрудник". F5: Картотека. Основные начисления.
 
Переустановите пакеты обновления на базу. Для этого в файле ver.ver уберите номер обновления.(файл находится в корневом каталоге базы данных.Оставьте содержимое квадратных скобок пустым). И при входе в базу пакеты обновления автоматически установятся на базу.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Ошибка после обновления sp83, Учет заработной платы. Работа с картотекой. Лицевые счета сотрудников. "Любой сотрудник". F5: Картотека. Основные начисления.
 
Просьба выложить текст ошибки,т.к. рисунка нет. После установки sp83 ошибок в лицевых счетах нет.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
АРМ Зарплата, Выходные формы - Справки по шаблонам - Карточка индивидуального учета начисленных страховых взносов
 
Цитата
Татьяна пишет:
и еще, если задаешь всех сотрудников сразу (до 1966 года и после) то выдается один общий процент в страховой части, а если тех только кто рожденный после 1966 года то уже идет разделение по страховой и накопительной частью
Вопрос принят к рассмотрению.(ID = 5639 )


Цитата
почему суммы округляются, причем суммы начисленные только а уплаченные с копейками идут
Проверено на sp83-начисленные суммы в отчет попадают из данных по соц.налогу. Если в лицевом счете удержания по фондам рассчитываются с точностью до сотых, то и в отчет попадают суммы с копейками.
На каком пакете обновления формируете отчет и какие данные в лицевых счетах по фондам?
Изменено: Екатерина Дмитриева - 23.08.2011 11:57:21
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Транспортная накладная, Ошибка при печати транспортной накладной
 
Цитата
Ирина Магарекина пишет:
Добрый день!
Подскажите как можно доработать шаблон новой ТТН под нужды нашего предприятия. Раньше входишь по SHIFT+F12 в Дизайнер отчетов и редактируешь спокойно что требуется. В новой ТТН (ttn.frf )отчет есть на 5 стр., но только первого листа и то не до конца. А где все остальное ?


В дизайнере отчетов, находясь на 5стр. отчета в верхнем меню Файл-Параметры страницы,в открывшемся окне поставьте "галку" Неограниченная высота.
Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.
Страницы: Пред. 1 ... 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 ... 45 След.