"Вылетает" БЭСТ 5 на компьютере с Windows XP

User

Сообщений: 214 Регистрация: 14.01.2008

16.04.2013 22:43:05

С горем пополам после установки БЭСТ 5 удалось экспортировать данные из Вест4+. Серверную часть установили на компьютер с Windows XP sp3. После экспорта данных решили посмотреть как данные загрузились в БЭСТ5, но при просмотре лицевых счетов БЭСТ5 вылетел с ошибкой:
Загрузка библиотеки.
Ошибка доступа к: \\Server\c\Program Files\Best\Best5_34\Client\Bin\\\Server\c\Program Files\Best\Best5_34\Client\Bin\salary.bdll
Если заходим в модуль Касса, то в этой строке указан файл cash.bdll
После некоторых перемещений по менюшкам, удалось всё таки открыть и лицевые счета и кассу, стали устанавливать первоначальный период, но программа снова вылетела, больше не смогли зайти ни в один модуль.
По сетке подключил 2-ой компьютер, там windows 7 64-bit, без проблем прошёлся по разным модулям.
Что не хватает в XP, может какие-то библиотеки надо доустановить?
И ещё

, как из списка предприятий удалить неудачно созданное предприятие, чтобы глаза не мозолило?

p.s. Очень неудачное описание процесса установки программы. Так и не понял толком, как заработал этот сервер. И зачем нужен менеджер пользователей? Пытался создать разных пользователей и привязать их к одной базе, но ничего не вышло. Пока всё сделал под записью admin.

Валерий Кораблин User Сообщений: 139 Регистрация: 28.12.2010 Владимир	#2 17.04.2013 11:18:55 Почему под псевдо сервер не выбрали более мощный по производительности и ПК и операционную систему ???

Сергей Павличенко

Administrator

Сообщений: 1314 Регистрация: 01.10.2007

Москва, Компания "БЭСТ"

17.04.2013 13:05:00

Добрый день!

Цитата
Александр В пишет: Что не хватает в XP, может какие-то библиотеки надо доустановить?

Под XP с SP3 работает все без проблем. Вы устанавливали программу с администраторскими правами? Антивирусы какие-то стоят?

Цитата
Александр В пишет: И ещё , как из списка предприятий удалить неудачно созданное предприятие, чтобы глаза не мозолило?

Для этого заходите в БЭСТ пункт НАСТРОЙКА/БАЗЫ ДАННЫХ и справа выбираете пункт УДАЛИТЬ БАЗУ ДАННЫХ (БД).
Помечаете к удаление базы и удаляете.
Физически сам каталог с базой не удаляется, только запись в системной базе. При необходимости потом вручную удалите каталог.
И еще есть одна особенность. Нельзя удалить базу в которой в настоящее время работаете.

Цитата
Валерий Кораблин пишет: И зачем нужен менеджер пользователей?

Менеджер пользователей позволяет Вам расписать права пользователей на открытые предприятия (базы).
А роли позволяют детализировать видимость необходимых для работы приложений для данного пользователя.
На крупных предприятиях режим доступа очень важен и разграничение идет на чтение, запись, печать и т.д.
Для одного бухгалтера это впринципе не так важно и можно работать под Админом.

Александр В

User

Сообщений: 214 Регистрация: 14.01.2008

23.04.2013 17:06:47

Цитата

Александр В пишет:
но при просмотре лицевых счетов БЭСТ5 вылетел с ошибкой:
Загрузка библиотеки.
Ошибка доступа к: \\Server\c\Program Files\Best\Best5_34\Client\Bin\\\Server\c\Program Files\Best\Best5_34\Client\Bin\salary.bdll
Если заходим в модуль Касса, то в этой строке указан файл cash.bdll

Проблема так и осталась. Пользователь работает и программа устанавливались под админ правами, антивир, брендмауер - всё отключил. Дополнительно добавлю сообщение об ошибке винды:

1. в заголовке best5.exe - Ошибка приложения
Текст ошибки: Исключение неизвестное программное исключение (0х0eedfade) в приложении по адресу 0x7c812aeb

2. Error
Runtime error 217 at 012B2862

Причём эти ошибки выходят при "вылете" программы из любого пункта меню БЭСТ5.

Может быть проблема в "железе", скажем в оперативке?

nordk User Сообщений: 5589 Регистрация: 22.11.2007 Санкт-Петербург, ООО "Динамика"	#5 23.04.2013 17:31:27 Попробуйте снести антиирус. Были случаи когда отключение было неэффективно. Потом всегда снова поставите

Сергей Павличенко Administrator Сообщений: 1314 Регистрация: 01.10.2007 Москва, Компания "БЭСТ"	#6 23.04.2013 18:15:49 Добрый день! Если рабочая станция подключена к интернету давайте посмотрим удаленно.

Александр В User Сообщений: 214 Регистрация: 14.01.2008	#7 23.04.2013 21:44:04 , попробую снести антивирус, потому, как будто локально программа не даёт доступа к рабочим папкам. Удаленно доступа не получить, в конторе для интернета отдельно выделенный компьютер.

Форум