Б4+ sp46, товары
После сохранения документа в OO calc БЭСТ теряет пути, т.е. не видит ни один плагин (на запись, на вход в реестр и т.п.) сообщает "нет файла или пустой...". При этом текущей становится папка temp\<временная папка OOcalc> (если зайти Ctrl-F5, F11, пишет якобы pro\plugins\source\sclad\, но там пусто, а если создать файл то он сохраняется как раз в temp-папке). Если перейти через пункт "Смена предприятия", то выдает сообщение "обнаружено несоответствие установленных пакетов: на програму - пакет 0, на базу - пакет 46". Это ошибка БЭСТа или у нас че-то не так на?
Серьезно? Этот поднимался уже не один раз...
У нас, например, на всех машинах и система и БЭСТ на "С:\", сис.переменные прописаны как положено, и на всех машинах такая вот хрень...
E.J. пишет:
Выяснилось: (что называется - "доверяй, но проверяй") пути теряются в операционной системе, установленной на диск, отличный от "С:\" - у нас таких машин две(т.с. "производственная необходимость"), на "нормальных" этой проблемы нет, но и утверждать, что на "не нормальной" нельзя все настроить пока не берусь - еще не разобрался. Для нас это пока не актуально, поскольку с ОпенОфисом работа идет в "тестовом" режиме, когда(если) разберемся - о результатах напишу.
Каюсь, не написал о результатах...
А результаты следующие: ОпенОффис установлен уже на 6-и "рабочих" машинах(МС Оффис отсутствует, как класс - лицензирование), и на всех 6-и вышеописанная ситуация, но не во всех модулях - в основном в "АРМ гл.бухгалтера", там, где экспорт только по "горячим клавишам", "по выбору" - продолжает зависеть от системного диска, "игры" с переменными не помогают. СП 43.
Систеиа установлена на С. В товарах ситуация повторяется и при выгрузке по Ctrl-F2, и при печати по выбору. Уже sp46 вышел, а проблема осталась. Компания "БЭСТ", скажите что-нибудь!
Большинство таких глюков не проявляется, если БЭСТ установлен на диске "С", там же должна быть и ОС - не упомянул об этом, как о само собой разумеющемся(где ОС - там и БЭСТ). Насколько я понял не важно, где находится каталог "ТЕМР"(лишь бы переменная на него указывала), но в ряде случаев отрицательно сказывается длина пути и наличие в нем нац.символов, соотв-но настоятельно рекомендую создать такой каталог в корне диска "С" и указать его в системной переменной(не в пользовательской!) на соотв.закладке в свойствах "Мой компьютер". На всякий случай лучше создать там 2 переменные: "ТЕМР" и "ТМР", указывающие на один и тот же каталог - глюки сведутся к минимуму, однако у нас, например, такие "специфические" отчеты в "АРМ гл.бухгалтера" используются крайне редко, так что...
Кстати - там же надо и переменные для ключа создавать - "autoexec.nt" в 12.01 не используется.
Необходимость установки БЭСТа на системный диск - это, мягко говоря, не нормально!
Хотелось бы услышать от производителя что-то определенное, типа "ошибка будет исправлена" или (что не хотелось бы) "отстаньте со своим опенофисом, купите ms office"?
Андрей пишет:
Необходимость установки БЭСТа на системный диск - это, мягко говоря, не нормально!
Хотелось бы услышать от производителя что-то определенное, типа "ошибка будет исправлена" или (что не хотелось бы) "отстаньте со своим опенофисом, купите ms office"?
Добрый день!
Да конечно поправим. Когда это замечание появилось, мы не смогли повторить ситуацию. Сейчас, после уточнения нюансов, я надеюсь, мы сможем выйти на ошибку.