View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
Анна Баженова
Joined: 17 Aug 2004 Posts: 39 Location: Баженова А.В. Occupation: Трикотаж (бухгалтер) Interests: Екатеринбург
|
Posted: 13 Oct 2004 10:13 Post subject: Кассовые отчеты в Б5-3.1 (УСНО) после установления СП4, СП5 |
|
|
Речь пойдет о 2-х отчетах:
1. Кассовая книга за период А4 ( в валюте учета)
2. Кассовая книга за период А5 ( в валюте учета)
Столкнулись с ситуацией, что в 3х базах из 5ти, в которых мы работаем, данные отчеты не формируются. А именно: формируется лишь шапка таблицы, "отчет" состоит из одной страницы, даже если период выбран больше одного дня.
Все базы - упрощенка. Параметр "Доходы"/"Доходы - Расходы" не имеет значения.
Для решения данной проблемы была проведена индексация с восстановлением баз и серверной части. Но безрезультатно.
А теперь информация для размышления... (надеюсь размышления творческого с конечным результатом в виде устранения данной проблемы).
После многократных экспериментов было выяснено следующее:
1. Формы начинают работать после "ручного обновления" параметра "Синтетический счет" в карточке запроса (т.е. несмотря на то, что программа сама подставляет ЕДИНСТВЕННЫЙ счет кассы предриятия, дополнительно зайти в окно выбора счета и снова выбрать его).
2. Счет программа подставляет ВЕРНО: в разных базах есть счет 501 касса организации, или 5011 касса рублевая. Все это прописывается, счет меняется. Но в 3х предприятиях без ручного обновления не формируется. В оставшихся 2-х прога замечательно меняет счет в соответствии с планом счетов фирмы, и без ручного обновления в 100% случаев выдает отчет.
PS Надеюсь не сильно утомила длинным расказом. Просто хотелось достаточно подробно освятить постигшую нас проблему. |
|
Back to top |
|
|
Юлия Астахова
Joined: 01 Apr 2003 Posts: 549 Location: Юлия Астахова Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант) Interests: Москва
|
Posted: 13 Oct 2004 15:41 Post subject: |
|
|
Здравствуйте!
К сожалению, Вашу ситуацию никак воспроизвести не удалось.
Если есть возможность, пришлите, пожалуйста, базу данных для анализа.
Необходим каталог CASH и файлы из корня базы на адрес consult@trd.bestnet.ru _________________ С уважением, Юлия Астахова |
|
Back to top |
|
|
Анна Баженова
Joined: 17 Aug 2004 Posts: 39 Location: Баженова А.В. Occupation: Трикотаж (бухгалтер) Interests: Екатеринбург
|
Posted: 14 Oct 2004 08:14 Post subject: |
|
|
После очередных исследований над базами, кроликов удалось поделить на две группы.
Рассмотрим 2 предприятия: В одном (назовем его А) - рабочий счет кассы 501. В другом (Б) - 5011.
Допустим, только установили СП4. Сначала заходим в А, печатаем отчеты - работает!
Далее заходим в Б - работает.
Снова заходим в А - не работает.
Заходим в Б - работает.
Заходим в А - не работает. Вручную выбираем счет - работает.
Заходим в Б - работает.
ну и так далее...
Напрашивется вывод: что-то вы напутали с запоминанием параметров в карточке запроса перед печатью формы.
Счет с 501 на 5011 программа меняет корректно, а наоборот (с 5011 на 501) - выходит что нет, хотя визуально в строке указывается верный счет - 501 (и назваение его тоже верно прописывает), но тем не менее без ручного выбора счета не работает!!!!!
PS У нас нет возможности прислать вам базы.
Мне видится, что я достаточно подробно изучила и описала ПРИЧИНЫ этой проблемы.
PPS До установления СП4 все совершенно замечательно работало во всех базах!!!!!!! |
|
Back to top |
|
|
Юлия Астахова
Joined: 01 Apr 2003 Posts: 549 Location: Юлия Астахова Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант) Interests: Москва
|
Posted: 15 Oct 2004 09:25 Post subject: |
|
|
Здравствуйте!
Спасибо за подробное описание проблемы. Ситуация воспроизводится. Будем разбираться. |
|
Back to top |
|
|
|