| View previous topic :: View next topic | 
	
	
		| Author | Message | 
	
		| Дмитрий С 
 
 
 Joined: 31 Oct 2003
 Posts: 76
 Location: Сажанов Дмитрий
 Occupation: ЗАО "Гулькевичигорэлектро"
 Interests: Краснодарский край г.Гулькевичи
 
 | 
			
				|  Posted: 13 Feb 2004 21:49    Post subject: Разработчикам БЭСТ |   |  
				| 
 |  
				| Осенью встал выбор перед нами, на что переходить с Б4, так как программа морально устарела. 1С или Б5? Поверили ИС но сейчас понимаем, что очень ошиблись. Я понимаю, что сообщение скорее всего удалят, но уже накипело. С декабря Б5 нас имеет по всякому (стоит почитать переписку на этом форуме). Ждали как панацею новую 2.2. И что - сегодня практически не смогли работать. То к/о не печатаются, то параметров калькуляции не стало (R10), то постоянные ошибки на отчетах и т.д. (см форум). 
 Вопрос: КАК МОЖНО ПРОДАВАТЬ ЛЮДЯМ ТАКОЙ СЫРОЙ ПРОДУКТ???
 Верните деньги, мы купим 1
 _________________
 С уважением, Дмитр
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Irina_Gl 
 
 
 Joined: 10 Jul 2002
 Posts: 315
 Location: Глухова Ирина
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 14 Feb 2004 13:54    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Добрый день! 
  	  | Дмитрий С wrote: |  	  | То к/о не печатаются,
 | 
 Кассовые ордера не печатаются, так как Вы вручную скопировали системные источники предыдущей версии в новую версию. Чтобы этого не происходило в будущем, перенос данных должен осуществляться только с использованием механизмов UPGRADE, встроенных в программу
 См. http://www.intellect-service.ru/club/phpBB/viewtopic.php?t=3996
 
 
  	  | Quote: |  	  | то параметров калькуляции не стало (R10),
 | 
 В версии 2.2 введены системные параметры NDS_18 и S_NDS18. Об этом написано в пояснительной записке к версии. Параметр R10 заменен на S_NDS18.
 
 
  	  | Quote: |  	  | то постоянные ошибки на отчетах и т.д. (см форум).
 | 
 По версии 2.2 на форуме была только одна ошибка. Она по Вашей базе данных, не печатается продавец в с/ф на продажу.
 Ошибка была из-за того, что у Вас коды партнера дополняются пробелами, а не 0. Ситуация встречается очень редко.
 Приносим извинения за причиненные неудобства. Вам 13.02.2003 высланы файлы для исправления.
 _________________
 Глухова Ирина
 Компания БЭСТ
 Отдел разрабо
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| dm 
 
  
 Joined: 11 Nov 2002
 Posts: 530
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 14 Feb 2004 14:33    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Irina_Gl wrote: |  	  | ...По версии 2.2 на форуме была только одна ошибка... | 
 Неправда, хватает их. На досуге попытаюсь перечислить.
 
 
 
 2Дмитрий С: деньги, короче, не вернут
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Irina_Gl 
 
 
 Joined: 10 Jul 2002
 Posts: 315
 Location: Глухова Ирина
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 14 Feb 2004 14:57    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Остальные написаны к 2.1 Большиство исправлено в SP к 2.1
 Другие исправлены в 2.2
 _________________
 Глухова Ирина
 Компания БЭСТ
 Отдел разрабо
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Дмитрий С 
 
 
 Joined: 31 Oct 2003
 Posts: 76
 Location: Сажанов Дмитрий
 Occupation: ЗАО "Гулькевичигорэлектро"
 Interests: Краснодарский край г.Гулькевичи
 
 | 
			
				|  Posted: 14 Feb 2004 19:14    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Irina_Gl wrote: |  	  | Добрый день! 
  	  | Дмитрий С wrote: |  	  | то параметров калькуляции не стало (R10),
 | 
 В версии 2.2 введены системные параметры NDS_18 и S_NDS18. Об этом написано в пояснительной записке к версии. Параметр R10 заменен на S_NDS18.
 
 
  	  | Quote: |  	  | то постоянные ошибки на отчетах и т.д. (см форум).
 | 
 По версии 2.2 на форуме была только одна ошибка. Она по Вашей базе данных, не печатается продавец в с/ф на продажу.
 Ошибка была из-за того, что у Вас коды партнера дополняются пробелами, а не 0. Ситуация встречается очень редко.
 Приносим извинения за причиненные неудобства. Вам 13.02.2003 высланы файлы для исправления.
 | 
 
 Параметр R10 нам нужен был в кассе, а нельзя было не заменять, а ввести новые. Сидеть и менять на ходу 5 моделей калькуляции, когда у кассы очередь из клиентов, ШЕФ неня уже за это не "погладил".
 
 В отсчетах выскакивают ошибки! Пять раз перезагружал Б5 у себя на компе за пятницу. Система нестабильна или черезчур стерильна (требовательна). Чего стоит только то, что мы с aliko при установке 2.1 снесли 3 системы w2000 и xp (хотя множество других программ на них корректно и быстро работали). Может в Москве все и работает, а у нас компы собранные на коленях, нелицензионные программы и пр. нормальное явление, и на другое у нас у всех денег нет. Но, хочу заметить, и Б4 и 1С всех версий на всем этом достаточно стабильно работают. Может мы неправильно обслуживаем программы, но рядом (км эдак за 200 по радиусу) намного лучше нет да и гонорары у нас не такие как в Москве. А инструкции должны быть понятными, пошаговыми, схематичными (хотя бы для дилеров) а не мутными , хотя этим грешит не только ИС. И ошибок с нашей стороны будет меньше. Необходимо делать скидки на все это при разработке.
 
 Я считаю, что система хотя бы должна для начала стабильно работать, выдавать правильные отчеты, а потом все остальное.
 
 Извините, что не так, накипело после пятницы.
 
 PS: сниму все ошибки и отправлю на форум (или aliko отправит), а клиенту нужны не рассказы, отом,ч то у него что-то не так настроено, а что-бы все работало - ведь работают на той же технике другие программы (Б4, 1С наприме
 _________________
 С уважением, Дмитр
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Irina_Gl 
 
 
 Joined: 10 Jul 2002
 Posts: 315
 Location: Глухова Ирина
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 14 Feb 2004 19:23    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Сообщите, пожалуйста, подробно какие ошибки в каких отчетах появляются в версии 2.2 _________________
 Глухова Ирина
 Компания БЭСТ
 Отдел разрабо
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| aliko 
 
 
 Joined: 01 Mar 2002
 Posts: 278
 Location: Олег
 Occupation: Инженер
 Interests: Гулькевичи
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Feb 2004 18:01    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Irina_Gl wrote: |  	  | Сообщите, пожалуйста, подробно какие ошибки в каких отчетах появляются в версии 2.2 | 
 По просьбе руководства:
   1.нельзя выбрать мышью износ -обьект НУ.
 
   
 2.Основные -амортизация-если хотя бы 1 человек работает с картотекой то получем:
 
   
 3.Ошибка при входе в общесистемную отчетность
 
   
 4.Ошибка при входе в формирование отчетов (начисл НА по месяцам)
 
   
 5.Ошибка при выходе из картотеки основных средств
 
   
 6.Ошибка при выходе из книги операций после установки фильтра
 
   
 7.Поменял шрифт на Terminal и обратно.
 
   
 Вот... И это не всё -только те которые вылезли по ходу жизни.
 А ещё есть отчеты (напр. кассовый ордер в котором не печатается НДС
 из за того что в отчете используется S_NDS18 а в проводках S_NDS- переделал пока работает), ещё параметры калькуляции в кассе и банке-которые нельзя завести свои (хорошо что в SP1 будет исправленно) ну и т.д.
 Так что добавляйте у кого что есть - чем быстрее будут выявлены ошибки, тем быстрее программа придет к нормальному виду (я так думаю).
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Li 
 
 
 Joined: 30 Jan 2004
 Posts: 172
 Location: Хайрова Л.Р.
 Occupation: программист, Вектра-Софт
 Interests: Казань
 
 | 
			
				|  Posted: 20 Feb 2004 15:48    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Сегодня народ бил приход ОС, при ошибочном заполнении и стандартном отбое системы при попытке сохранить , попытались исправить еще до кучи и счет затрат в бух. амортизации, система отказалась записывать (поле было пусто) по причине "наличия". При несохраненном документе (отсутствовал в реестре документов прихода начисто), в картотеке "следы" карточки - с нулевыми суммами и частичной информацией сохранились! (чего категорически не было в Б4)! |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Юлия Астахова 
 
 
 Joined: 01 Apr 2003
 Posts: 549
 Location: Юлия Астахова
 Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант)
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 24 Feb 2004 15:46    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Quote: |  	  | Сегодня народ бил приход ОС, при ошибочном заполнении и стандартном отбое системы при попытке сохранить , попытались исправить еще до кучи и счет затрат в бух. амортизации, система отказалась записывать (поле было пусто) по причине "наличия". При несохраненном документе (отсутствовал в реестре документов прихода начисто), в картотеке "следы" карточки - с нулевыми суммами и частичной информацией сохранились! (чего категорически не было в Б4)! | 
 
 Напишите, пожалуйста, более подробно порядок Ваших действи
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		|  |