Главная
Новый форум
 FAQFAQ   SearchSearch   MemberlistMemberlist   UsergroupsUsergroups   RegisterRegister 
 ProfileProfile   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages   Log inLog in 

DOS ERROR 5. Неожиданно достала!
Goto page 1, 2, 3, 4, 5  Next
 
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> Технический форум БЭСТ-4
View previous topic :: View next topic  
Author Message
SantechNik



Joined: 31 Dec 2001
Posts: 1696
Location: Гусев Михаил

Interests: Москва

PostPosted: 29 Oct 2002 11:14    Post subject: DOS ERROR 5. Неожиданно достала! Reply with quote

Ну, вот и настал мой черед просить помощи.
Начну как обычно - все было хорошо. Вот уже 8-ой год работаю с ИС и со всемозможными БЭСТами. Соответственно, как настраивать рабочие станции знаю.
Неожиданно (для меня) стала ежедневно проявляться ошибка. То ежеминутно, то через два часа. Нет четкой периодичности. На произвольной станции (их с БЭСТом, в одной БД, работает 150 шт.) выскакивает ошибка subj. Станции при этом работают в управлении продажами (выписывают заказы).
Что она означает (невозможно открыть файл) я знаю. Поверьте, что все необходимые права доступа назначены.
БД лежат на сервере Novell 5.0 . Нетварь пропатчена "как надо". Сервер ничем не утружден (только файловая помойка + сервер печати). Нагрузка на проц. не поднимается выше 5%.
Памяти столько, что Long term cache hits: 98%.
На всех станциях стоит win98se, клиент ТОЛЬКО от Novell. Как правило 3.3sp3en . Сетка построена, почти вся, на свитчах D-Link.

Ошибка вылетает на ЛЮБОЙ машине. Говорить о том, что плохо работает сеть не приходится. В сервере волоконный Гигабит до стекового свитча, от кот. все расходится или на станции или к другим свитчам.

Никаких новшеств в сети не вводилось (ни станций, ни адаптеров, НИЧЕГО) поэтому вариант, что плохо работает сеть маловероятен.

Что делать-то ?!?

ЗЫ. Говорить о том, что БД индексирована я сначала даже не хотел. Это само собой разумеюшееся. Ошибка возникает сразу после индексации.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
LexVS



Joined: 16 Apr 2002
Posts: 25



PostPosted: 29 Oct 2002 11:38    Post subject: Reply with quote

А после перезагрузки сервера тоже стазу эта ошибка выскакивает ?
Хватает ли клиентских мест в ключе ?
_________________
LexVS©
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
SantechNik



Joined: 31 Dec 2001
Posts: 1696
Location: Гусев Михаил

Interests: Москва

PostPosted: 29 Oct 2002 11:45    Post subject: Reply with quote

Сразу после перегруза сервера эта ошибка тоже бывает.
На ключе мест хватает.
А что? Если мест не хватает, то может выбивать с ошибкой DOS ERROR 5 ?
Я думал, что если мест на ключе нет, то выдается сообщение о работе в демо режиме. А так что бы в модуль (УП) пустило и в разделе о программе писало - "сетевая ХХ мест", а потом при создании заказа ВДРУГ ВЫБРОСИЛО с ошибкой это уже не защита авторских прав, а вредительство.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Sam



Joined: 18 Mar 2002
Posts: 486
Location: Чикуров Семен Владимирович
Occupation: РУСАЛ-ВАМИ
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 29 Oct 2002 13:28    Post subject: Reply with quote

Здесь сложно что либо предположить, но может чего удасться подсказать:
1. Есть ли компы на которых это не происходит, если таких нет, тогда п.2,3.
2. Это может быть проявление глюка у стекового коммутатора. У меня однажды произошла следующая фича: коммутатор Intel Express 460T перестал пропускать пакеты стека TCP, а другие (IPX и NetBIOS) нормально пахали через него. Пришлось его менять.
3. Серверного оборудования (сетевой карты, а может кабель повредили).
Вариантов много...
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
Magistr



Joined: 19 Aug 2002
Posts: 1264
Location: Петрунин Д.Н.
Occupation: Инженер-программист
Interests: Н.Новгород

PostPosted: 29 Oct 2002 13:54    Post subject: Reply with quote

У нас два здания по воздуху соединены коаксиалом. Купил два устройства грозозащиты - одно на сервак, другое на хаб на другом конце коакса. Пару дней назад воткнул эти устройства - все пользователи в "коаксиальном хвосте" стали жаловаться, что постоянно лезут красные рамки (в том числе и DosEror 5) - проверил, оказалось сетка отваливалась. Пошел на сервер и посмотрел настройки адаптера - оказалось, что вместо BNC halfduplex, стоял режим TP, хотя раньше все было правильно. Сменил - все заработало.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
SantechNik



Joined: 31 Dec 2001
Posts: 1696
Location: Гусев Михаил

Interests: Москва

PostPosted: 29 Oct 2002 14:39    Post subject: Reply with quote

2 SAM
Эти варианты не катят и почему я уже писал
0. Станций на кот. это не проявляется нет вообще. Поскольку ошибка вылазиет даже на моей машине (а она вокнута в центральный свитч в гигабитный порт) то предполагать на кривизну отдельных машин не приходится.
1. Сеть работает под IPX протоколом
2. Сеть эта собрана давно и все пахало на ура до недавнего времени.
3. С сетью НИЧЕГО не делалось поэтому она и сейчас Пашет с большой буквы.
А вот что с БЭСТом творится не знаю

2 Magistr
ЕЩЕ РАЗ - С СЕТЬЮ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛОСЬ
Все адаптеры работают на ура
Трансфер простого файла полностью соответствует передаче через 100 Мбит сеть.

Т.Е. затыков с сетью НЕТ!


Last edited by SantechNik on 29 Oct 2002 15:03; edited 1 time in total
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Sam



Joined: 18 Mar 2002
Posts: 486
Location: Чикуров Семен Владимирович
Occupation: РУСАЛ-ВАМИ
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 29 Oct 2002 14:58    Post subject: Reply with quote

Да, я понимаю, что с сетью ничего не делалось, просто это может произойти и от ничего не деланья. Само по себе. Просто может, к примеру, сетевая карта заглючить - сама по себе.
А перекачка файла ничего не покажет, кроме как есть ли перекачка или нет.
1. Нет ли сбойных (отброшенных, ошибочных) пакетов.
2. Нет ли широковещательных штормов в сети.
Я не говорю, что обязательно дело в сети, просто сеть самое слабое место в данном комплексе.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
SantechNik



Joined: 31 Dec 2001
Posts: 1696
Location: Гусев Михаил

Interests: Москва

PostPosted: 29 Oct 2002 15:21    Post subject: Reply with quote

Сбойные пакеты есть. И это может быть причиной.
А как тогда объяснить факт, что все это происходит с БД в кот. сидит 150 человек?
А в "соседней" БД сидит 50 человек и там ничего не происходит?
Обе БД на одном сервере, одном томе. Пользователи на одном свитче.

Штормов нет. По крайней мере, в моменты вылета сеть спокойна.

Quote:
Я не говорю, что обязательно дело в сети, просто сеть самое слабое место в данном комплексе

Да, я тоже это понимаю - не первый год за мужем. Только странно мне что сбоит в одной БД. В то же время эта БД самая ухоженная.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Sam



Joined: 18 Mar 2002
Posts: 486
Location: Чикуров Семен Владимирович
Occupation: РУСАЛ-ВАМИ
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 29 Oct 2002 15:32    Post subject: Reply with quote

Ну вот и проявились новые факты.
Если обе базы работают параллельно и только в одной происходит сбой (в самой большой), то надо посмотреть, скорее всего, серверное ПО (Novell, а может ADS заглючил).
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
SantechNik



Joined: 31 Dec 2001
Posts: 1696
Location: Гусев Михаил

Interests: Москва

PostPosted: 29 Oct 2002 15:53    Post subject: Reply with quote

1. ADS не имею
2. С чего бы это ему не глючить когда БД была 1500Мб. А теперь когда 700Мб (спустя три недели после закрытия периода) вдруг глючить?
3. Бывают дни (звезды так ложатся) что совсем не глючит.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Sam



Joined: 18 Mar 2002
Posts: 486
Location: Чикуров Семен Владимирович
Occupation: РУСАЛ-ВАМИ
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 29 Oct 2002 16:12    Post subject: Reply with quote

Может вообще зависит от влажности.
У меня такой прикол был: дигитайзер переставал работать, когда на улице дождь шел.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
Sam



Joined: 18 Mar 2002
Posts: 486
Location: Чикуров Семен Владимирович
Occupation: РУСАЛ-ВАМИ
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 29 Oct 2002 16:19    Post subject: Reply with quote

Сложно давать советы, когда мало информации, которая еще по крупицам выдается.
Из всего изложенного пока трудно точно дать совет: похоже, что сеть выдает перлы, но в то же время это может быть и сервер.

В самом БЭСТе ошибка вылетает в одном и том же месте или в разных?
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
SantechNik



Joined: 31 Dec 2001
Posts: 1696
Location: Гусев Михаил

Interests: Москва

PostPosted: 29 Oct 2002 17:25    Post subject: Reply with quote

1. Сервер и вся коммутация стоит в спец. комнате. Там разве что микроклимата нет, а так все условия и по температуре и по влажности (комната изолированная, с кондишином, без отопления и источников влаги).
2. Что-то я не понял по поводу крупиц. Вроде как наоборот, стараюсь как можно подробнее писать.
Чего я не досказал? Готов "раскрыть секреты". Это в моих интересах.

Вылетает в разных местах.
Наиболее часто - при выписке заказов. Когда юзер "бегает" по прайсу для добавления позиции в заказ (правда, не думаю, что это показательно, т.к. из 150 юзеров 80 ТА работают с БЭСТом наиболее активно, а оставшиеся 70 юзеров это "спящие" бухи, маркетинг и кассы). Диагностика (встроенная в БЭСТ) ничего не дает, но по всем признакам похоже, что комп. получает отказ в доступе к файлу Mlabel. Делаю этот вывод из-за того, что пока на вылетевшей машине не нажмешь Ентер для выхода в окно ДОС все остальные машины висят, а монитор Новелла показывает захват указанного файла.
Бывает, что с той же диагностикой вылетает при приемке документов с УС. Но там ругается на файл MKart.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
SantechNik



Joined: 31 Dec 2001
Posts: 1696
Location: Гусев Михаил

Interests: Москва

PostPosted: 29 Oct 2002 17:38    Post subject: Reply with quote

Вообще, у меня потихонечку создается впечатление, что я достиг некоего "физического" предела для стабильной работы БД БЭСТ. У меня постоянно прибавляется число активно работающих с БЭСТом юзеров (а число станций почти не растет)

У кого-нибудь еще, есть сеть со 150-ю машинами, весьма активно работающими с одной БД БЭСТа ?!? И так чтобы это были не Р-100, а не ниже С-500 со 100Мбит сетками для "хорошей" нагрузки на сеть ?
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
CreaZ



Joined: 04 Oct 2002
Posts: 9



PostPosted: 29 Oct 2002 18:47    Post subject: Reply with quote

Есть предположение, в новеле есть переменные, в одной из которох указываеться максимальное количество открытых файлов для одного пользователя, во второй максимальное количество открытых файлов всего... тоно названия не помню, но может в этом проблема?
Back to top
View user's profile Send private message
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> Технический форум БЭСТ-4 All times are GMT + 4 Hours
Goto page 1, 2, 3, 4, 5  Next
Page 1 of 5

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum


Powered by phpBB © phpBB Group

Rambler
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru