Главная
Новый форум
 FAQFAQ   SearchSearch   MemberlistMemberlist   UsergroupsUsergroups   RegisterRegister 
 ProfileProfile   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages   Log inLog in 

Проблема печати из "Быстрых отчетов"

 
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> БЭСТ-4
View previous topic :: View next topic  
Author Message
Lakmus



Joined: 18 Jan 2005
Posts: 20
Location: Смахтин Сергей Владимирович
Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин
Interests: Красноярск

PostPosted: 10 Mar 2005 07:13    Post subject: Проблема печати из "Быстрых отчетов" Reply with quote

Есть проблема при печати на лазернве принтеры (HP LJ 1100) из "быстрых отчетов", что на FOXPRO написаны. Документ отправляется на печать (принтер выбран HP LaseJet 6L в настройках печати), но принтер начинает печатать только после выхода из модуля быстрых отчетов. Иногда помогает нажатие кнопки на принтере.
Такая проблема появлялась и раньше (в версиях 9.х). В версии 10.х вроде бы такого не было. Когда перешли на 11.02 (с последующей установкой сервис-паков до sp6), проблема вернулась. Причем она наблюдалась не завсисмо от версии установленного сервис-пака.

Уважаемые разработчики!
Подскажите, что делать? А то бухи уже задолбали...
Back to top
View user's profile Send private message
Олег Смирнов



Joined: 06 Sep 2004
Posts: 821
Location: Олег Смирнов
Occupation: Раут (поганист-сисадмин)
Interests: Новосибирск

PostPosted: 10 Mar 2005 08:19    Post subject: Reply with quote

Обычно лазерный принтер начинает печатать, получив команду "конец задания". Для локального принтера это код перевода страницы, для сетевых - либо тот-же код, либо есть ещё последовательности.
Отсюда вопросы:
принтер у тебя локальный или сетевой?
печать стоит листовая или рулон?
P.S. А что, бухам сильно в напряг выйти из быстрых отчётов? Или они там по -дцать штук отчётов за раз рожают?
_________________
С уважением, Олег Р. Смирн
Back to top
View user's profile Send private message
Lakmus



Joined: 18 Jan 2005
Posts: 20
Location: Смахтин Сергей Владимирович
Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин
Interests: Красноярск

PostPosted: 10 Mar 2005 11:31    Post subject: Reply with quote

Олег Смирнов wrote:
Обычно лазерный принтер начинает печатать, получив команду "конец задания". Для локального принтера это код перевода страницы, для сетевых - либо тот-же код, либо есть ещё последовательности.
Отсюда вопросы:
принтер у тебя локальный или сетевой?
печать стоит листовая или рулон?
P.S. А что, бухам сильно в напряг выйти из быстрых отчётов? Или они там по -дцать штук отчётов за раз рожают?


Принтеры как сетевые, так и локальные. Проблема есть и в том и в другом случае. Про "конец задания" я и сам знаю. Печать листовая.

Бухам действительно внапряг каждый раз вводить пароль для входа в модуль "быстрых отчетов". Потому как для печати требуется именно выйти из модуля в основное меню выбора АРМов. К тому же отчетов они шлепают много и постоянно.
Back to top
View user's profile Send private message
Олег Смирнов



Joined: 06 Sep 2004
Posts: 821
Location: Олег Смирнов
Occupation: Раут (поганист-сисадмин)
Interests: Новосибирск

PostPosted: 10 Mar 2005 11:43    Post subject: Reply with quote

Lakmus wrote:
для печати требуется именно выйти из модуля в основное меню выбора АРМов. К тому же отчетов они шлепают много и постоянно.

А если нагенерить все нужные отчёты, а потом уж выходить?
P.S. Меня вот этим клиенты не достают - то ли как-то выкручиваются, то ли по многу отчётов за раз не формируют?..
_________________
С уважением, Олег Р. Смирн
Back to top
View user's profile Send private message
Lakmus



Joined: 18 Jan 2005
Posts: 20
Location: Смахтин Сергей Владимирович
Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин
Interests: Красноярск

PostPosted: 10 Mar 2005 11:54    Post subject: Reply with quote

Олег Смирнов wrote:
А если нагенерить все нужные отчёты, а потом уж выходить? P.S. Меня вот этим клиенты не достают - то ли как-то выкручиваются, то ли по многу отчётов за раз не формируют?..


Принтер тогда их лепит все подряд, бес проброса страницы. А это не устраивает бухов. К тому же они привыкли "оправил - напечаталось". И если не печатается, то почти инстиктивно зовут меня с претензиями "почему не печатается". объяснять некоторым из них просто бесполезно. К тому же, не должно быть такого косяка. Так что хоть и терпят бухи, но требуют как-то косяк устранить.
Back to top
View user's profile Send private message
Олег Смирнов



Joined: 06 Sep 2004
Posts: 821
Location: Олег Смирнов
Occupation: Раут (поганист-сисадмин)
Interests: Новосибирск

PostPosted: 10 Mar 2005 15:07    Post subject: Reply with quote

Lakmus wrote:
Принтер тогда их лепит все подряд, бес проброса страницы.

Забавный косяк, особенно если учитывать, что "Быстрые отчёты" - это Фоксовый хвостик к Клиппернутому (теперь уже - Харборному? ) БЭСТу. Фокс вообщет-то конец страницы к отёту присобачивает легко и просто, так что это кто-то из Компании БЭСТ накосячил...
_________________
С уважением, Олег Р. Смирн
Back to top
View user's profile Send private message
tosh



Joined: 13 Mar 2002
Posts: 38



PostPosted: 11 Mar 2005 08:30    Post subject: Reply with quote

Такой же косяк и в Конструкторе отчето
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Lakmus



Joined: 18 Jan 2005
Posts: 20
Location: Смахтин Сергей Владимирович
Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин
Interests: Красноярск

PostPosted: 14 Mar 2005 10:46    Post subject: Reply with quote

Эй!!! Разработчики!!!
Неужели так супертрудно ответить на вопрос? Или вам фиолетово? Получается беседа юзеров между собой... А от этого косяк в программе вряд ли исправится сам собо
Back to top
View user's profile Send private message
Elena



Joined: 06 Jun 2002
Posts: 504
Location: Пучнина Елена Ивановна
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: г.Москва

PostPosted: 14 Mar 2005 13:13    Post subject: Reply with quote

Провели тестирование в приложении "Формирование отчетов". Печать отчетов производится штатно без выхода из приложения. Или мы что-то не поняли в Вашем описании. Что касается сплошной печати без разбиения на отдельные листы, но с этой проблемой разбираемся.
Back to top
View user's profile Send private message
Lakmus



Joined: 18 Jan 2005
Posts: 20
Location: Смахтин Сергей Владимирович
Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин
Interests: Красноярск

PostPosted: 14 Mar 2005 13:26    Post subject: Reply with quote

Elena wrote:
Провели тестирование в приложении "Формирование отчетов". Печать отчетов производится штатно без выхода из приложения. Или мы что-то не поняли в Вашем описании. Что касается сплошной печати без разбиения на отдельные листы, но с этой проблемой разбираемся.


Меня-то как раз больше волнует необходимость нажимать кнопку на принтере или выходить из модуля "быстрых отчетов" для начала печати. Возможно как-то влияет на это использование русификаторов из скомплекта драйверов для HP LJ 1100 (dl5.exe + шрифты). Но я пока не проверял без него. Потому что без него толку вобще от печати нет - разве что шифровки получать на выходе из принтера. Косяк проявляется на разных ОС (Win 98 SE Rus, Win 2000 Pro Rus, Win 2000 Server Rus - Terminal).
Back to top
View user's profile Send private message
Олег Смирнов



Joined: 06 Sep 2004
Posts: 821
Location: Олег Смирнов
Occupation: Раут (поганист-сисадмин)
Interests: Новосибирск

PostPosted: 14 Mar 2005 14:02    Post subject: Reply with quote

Lakmus wrote:
Меня-то как раз больше волнует необходимость нажимать кнопку на принтере или выходить из модуля "быстрых отчетов" для начала печати.

О! Как раз вспомнил - а у тебя стоит такой флажок "Auto EndCap"? И сколько секунд до таймаута? Если 0 - поменяй на 1 (0 - ждать до посинения )
_________________
С уважением, Олег Р. Смирн
Back to top
View user's profile Send private message
Lakmus



Joined: 18 Jan 2005
Posts: 20
Location: Смахтин Сергей Владимирович
Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин
Interests: Красноярск

PostPosted: 14 Mar 2005 14:21    Post subject: Reply with quote

Олег Смирнов wrote:
Lakmus wrote:
Меня-то как раз больше волнует необходимость нажимать кнопку на принтере или выходить из модуля "быстрых отчетов" для начала печати.

О! Как раз вспомнил - а у тебя стоит такой флажок "Auto EndCap"? И сколько секунд до таймаута? Если 0 - поменяй на 1 (0 - ждать до посинения )


И где же энтот флаже
Back to top
View user's profile Send private message
Олег Смирнов



Joined: 06 Sep 2004
Posts: 821
Location: Олег Смирнов
Occupation: Раут (поганист-сисадмин)
Interests: Новосибирск

PostPosted: 14 Mar 2005 16:07    Post subject: Reply with quote

Lakmus wrote:
И где же энтот флажек?

Мня... А у тебя какая сеть? На виндах? Тогда там, вероятно, нету такого флажка...
_________________
С уважением, Олег Р. Смирн
Back to top
View user's profile Send private message
Lakmus



Joined: 18 Jan 2005
Posts: 20
Location: Смахтин Сергей Владимирович
Occupation: ООО ТД "Минал-Красноярск", сисадмин
Interests: Красноярск

PostPosted: 15 Mar 2005 06:00    Post subject: Reply with quote

Олег Смирнов wrote:
Lakmus wrote:
И где же энтот флажек?

Мня... А у тебя какая сеть? На виндах? Тогда там, вероятно, нету такого флажка...

У меня сеть вся на виндах...
Короче, дело темное...
Back to top
View user's profile Send private message
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> БЭСТ-4 All times are GMT + 4 Hours
Page 1 of 1

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum


Powered by phpBB © phpBB Group

Rambler
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru