Главная
Новый форум
 FAQFAQ   SearchSearch   MemberlistMemberlist   UsergroupsUsergroups   RegisterRegister 
 ProfileProfile   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages   Log inLog in 

Кассовые отчеты в Б5-3.1 (УСНО) после установления СП4, СП5

 
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> БЭСТ-5
View previous topic :: View next topic  
Author Message
Анна Баженова



Joined: 17 Aug 2004
Posts: 39
Location: Баженова А.В.
Occupation: Трикотаж (бухгалтер)
Interests: Екатеринбург

PostPosted: 13 Oct 2004 10:13    Post subject: Кассовые отчеты в Б5-3.1 (УСНО) после установления СП4, СП5 Reply with quote

Речь пойдет о 2-х отчетах:
1. Кассовая книга за период А4 ( в валюте учета)
2. Кассовая книга за период А5 ( в валюте учета)

Столкнулись с ситуацией, что в 3х базах из 5ти, в которых мы работаем, данные отчеты не формируются. А именно: формируется лишь шапка таблицы, "отчет" состоит из одной страницы, даже если период выбран больше одного дня.
Все базы - упрощенка. Параметр "Доходы"/"Доходы - Расходы" не имеет значения.

Для решения данной проблемы была проведена индексация с восстановлением баз и серверной части. Но безрезультатно.

А теперь информация для размышления... (надеюсь размышления творческого с конечным результатом в виде устранения данной проблемы).

После многократных экспериментов было выяснено следующее:
1. Формы начинают работать после "ручного обновления" параметра "Синтетический счет" в карточке запроса (т.е. несмотря на то, что программа сама подставляет ЕДИНСТВЕННЫЙ счет кассы предриятия, дополнительно зайти в окно выбора счета и снова выбрать его).
2. Счет программа подставляет ВЕРНО: в разных базах есть счет 501 касса организации, или 5011 касса рублевая. Все это прописывается, счет меняется. Но в 3х предприятиях без ручного обновления не формируется. В оставшихся 2-х прога замечательно меняет счет в соответствии с планом счетов фирмы, и без ручного обновления в 100% случаев выдает отчет.

PS Надеюсь не сильно утомила длинным расказом. Просто хотелось достаточно подробно освятить постигшую нас проблему.
Back to top
View user's profile Send private message
Юлия Астахова



Joined: 01 Apr 2003
Posts: 549
Location: Юлия Астахова
Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант)
Interests: Москва

PostPosted: 13 Oct 2004 15:41    Post subject: Reply with quote

Здравствуйте!

К сожалению, Вашу ситуацию никак воспроизвести не удалось.

Если есть возможность, пришлите, пожалуйста, базу данных для анализа.

Необходим каталог CASH и файлы из корня базы на адрес consult@trd.bestnet.ru
_________________
С уважением, Юлия Астахова
Back to top
View user's profile Send private message
Анна Баженова



Joined: 17 Aug 2004
Posts: 39
Location: Баженова А.В.
Occupation: Трикотаж (бухгалтер)
Interests: Екатеринбург

PostPosted: 14 Oct 2004 08:14    Post subject: Reply with quote

После очередных исследований над базами, кроликов удалось поделить на две группы.

Рассмотрим 2 предприятия: В одном (назовем его А) - рабочий счет кассы 501. В другом (Б) - 5011.

Допустим, только установили СП4. Сначала заходим в А, печатаем отчеты - работает!
Далее заходим в Б - работает.
Снова заходим в А - не работает.
Заходим в Б - работает.
Заходим в А - не работает. Вручную выбираем счет - работает.
Заходим в Б - работает.
ну и так далее...

Напрашивется вывод: что-то вы напутали с запоминанием параметров в карточке запроса перед печатью формы.
Счет с 501 на 5011 программа меняет корректно, а наоборот (с 5011 на 501) - выходит что нет, хотя визуально в строке указывается верный счет - 501 (и назваение его тоже верно прописывает), но тем не менее без ручного выбора счета не работает!!!!!

PS У нас нет возможности прислать вам базы.
Мне видится, что я достаточно подробно изучила и описала ПРИЧИНЫ этой проблемы.
PPS До установления СП4 все совершенно замечательно работало во всех базах!!!!!!!
Back to top
View user's profile Send private message
Юлия Астахова



Joined: 01 Apr 2003
Posts: 549
Location: Юлия Астахова
Occupation: БЭСТ-Программы (Консультант)
Interests: Москва

PostPosted: 15 Oct 2004 09:25    Post subject: Reply with quote

Здравствуйте!

Спасибо за подробное описание проблемы. Ситуация воспроизводится. Будем разбираться.
Back to top
View user's profile Send private message
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> БЭСТ-5 All times are GMT + 4 Hours
Page 1 of 1

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum


Powered by phpBB © phpBB Group

Rambler
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru