View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
Revenant
Joined: 02 Mar 2004 Posts: 17 Location: Вигандт Д.А.
|
Posted: 01 Apr 2004 06:38 Post subject: Вопросы по новой версии |
|
|
Здравствуйте!
У меня такой вопрос по БЭСТ КПМ версия 26.
После перехода на новую версию, при настройки дисплея покупателя
на вкладку "Реклама" почему то не переходит!?
А при настройки фискального регистратора Штрих ФР-Ф, выдает ошибку: " Нет связи с Штрих ФР. Код ошибки *"
что это за ошибка такая.
Если хоть кто-то знает как поместить рекламу на дисплей и устранить ошибку при входе в кассира операциониста.
Зарание, спасибо! |
|
Back to top |
|
|
integral
Joined: 19 Jul 2002 Posts: 378
Occupation: ОАО "Интеграл" инженер-программист Interests: Нефтекамск
|
Posted: 01 Apr 2004 10:44 Post subject: |
|
|
Драйвер кассы скопирован в каталог программы? |
|
Back to top |
|
|
Irina_Gl
Joined: 10 Jul 2002 Posts: 315 Location: Глухова Ирина Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
|
Posted: 01 Apr 2004 11:54 Post subject: |
|
|
Добрый день.
На данный момент вывод рекламы на дисплей покупателя временно закрыт.
Сообщение, возникающее при настройке фискального регистратора, может возникнуть в связи с тем, что при настройке фискального регистратора и дисплея покупателя был указан одинаковый порт для подключения этих устройс _________________ Глухова Ирина
Компания БЭСТ
Отдел разрабо |
|
Back to top |
|
|
Revenant
Joined: 02 Mar 2004 Posts: 17 Location: Вигандт Д.А.
|
Posted: 05 Apr 2004 04:35 Post subject: |
|
|
Драйвера скопировал в корень папки Бэст КПМ.
А насчет портов все указано правильно нет ни коких конфликтов.
Может есть еще какие то ответы, буду примного блогодарен?!! |
|
Back to top |
|
|
integral
Joined: 19 Jul 2002 Posts: 378
Occupation: ОАО "Интеграл" инженер-программист Interests: Нефтекамск
|
Posted: 05 Apr 2004 07:43 Post subject: |
|
|
У драйвера АМС есть возможность протестировать соединение компьютера с кассой напраямую (не из КПМ). Если драйвер Штрих также позволяет это сделать, то проверь. Тут вариантов много драйвер накрылся, com не работает, регистратор глючит, кабель не контачит и т.д.
Кстати драйвер Штрих поставляется бесплатно или за доп. пла |
|
Back to top |
|
|
Revenant
Joined: 02 Mar 2004 Posts: 17 Location: Вигандт Д.А.
|
Posted: 05 Apr 2004 09:26 Post subject: |
|
|
А где можно взять драйвера на Штрих ФР-Ф для Бэста, мы используем
тот что щел со Штрих ФР-Ф?
и еще один вопрос при печати чека выдается сообшение о том что
Сумма товара больше, вносимой суммым в кассу. |
|
Back to top |
|
|
Lapin02
Joined: 04 Feb 2002 Posts: 102 Location: Лапин С.Н.
|
Posted: 05 Apr 2004 10:37 Post subject: |
|
|
По поводу драйверов, см. ссылку http://www.best5.ru/download/art.htm
Revenant wrote: | и еще один вопрос при печати чека выдается сообшение о том что
Сумма товара больше, вносимой суммым в кассу. |
Посмотрите настройки в менеджере Точность цен, Точность сумм - "до сотых" |
|
Back to top |
|
|
Revenant
Joined: 02 Mar 2004 Posts: 17 Location: Вигандт Д.А.
|
Posted: 07 Apr 2004 10:34 Post subject: |
|
|
Здравствуйте.
Есть еще один вопрос.
Касса находится между двух холодильных витрин,
и кассир и покупатели жалуются что от прилавка бъет током
возможно ли что из-за этого и происходят некоторый ошибки?
Зарание спасибо! |
|
Back to top |
|
|
Lapin02
Joined: 04 Feb 2002 Posts: 102 Location: Лапин С.Н.
|
Posted: 08 Apr 2004 14:21 Post subject: |
|
|
Добрый день.
Вопрос конечно интересный. То что бьет током это очень плохо.
Т.к. пока еще не втречался ни один магазин с хорошим заземлением. Первым делом начнут выгорать порты на кассе и компьютере или сгорит вообще все. |
|
Back to top |
|
|
|